Opis szkolenia: Audytor wewnętrzny i/lub Pełnomocnik ISO 28000 (AEO)



Szkolenie składa się z 2-dniowego modułu, po którym uczestnicy otrzymają certyfikat Audytora Wewnętrznego/ Pełnomocnika ISO 28000.

Program szkolenia
Jeśli jesteś zainteresowany szkoleniem, pobierz formularz zgłoszeniowy lub zarezerwuj miejsce na szkoleniu poprzez formularz on-line:

Cel szkolenia:

Celem szkolenia jest przygotowanie uczestników szkolenia do wdrożenia, utrzymywania i doskonalenia systemu zarządzania wg normy ISO 28000/AEO, w tym samodzielnego przygotowania, przeprowadzenia i udokumentowania ustaleń audytu wewnętrznego.

Program szkolenia:

BLOK SZKOLENIOWY 1

Wdrożenie systemu nie będzie skuteczne bez zaangażowania pracowników organizacji. W pierwszej części omawiane są zasady organizacji projektu wdrożeniowego, tworzenia grupy wdrożeniowej i podziału zadań.
Omawiane są sposoby realizacji wymagań normy ISO 28000/ dobre praktyki ISO 28001 ze szczególnym uwzględnieniem wytycznych AEO (Authorized Economic Operator).

Wstęp

  • Zasady funkcjonowania systemu zarządzania w organizacji.
  • Zasady systemu zarządzania
  • Podejście procesowe

Omówienie wymagań normy ISO.

  • Wprowadzenie
  • Praca z normą
  • Warsztaty

BLOK SZKOLENIOWY 2

Kandydaci na audytorów poznają swoje uprawnienia i odpowiedzialności, praktycznie przechodzą procedurę przygotowania się do audytu, wyboru właściwych punktów normy, układają listy pytań zależne od stanowiska osoby audytowanej. Wymagania normy interpretują w perspektywie pytań, jakie powinny być zadane na audycie, aby osiągnąć jego cel. Prezentowane scenki audytowe analizowane są pod kątem ich poprawności, przyczyn wystąpienia problemów oraz sposobów ich zapobiegania.
Każdy z uczestników szkolenia występuje w roli audytora, ale również osoby audytowanej. Omawiany jest sposób zachowania oraz komunikaty wydawane przez stronę pytaną i pytającą. Po przeprowadzonych audytach wypełniane i omawiane są raporty z audytu, do przykładowych niezgodności przypisywane są punkty normy oraz omawiane możliwe działania korygujące.

Działania audytowe

  • Plan i program audytu
  • Warsztaty: program audytu
  • Zasady układania pytań.
  • Warsztat: Opracowanie listy pytań audytowych.

Przeprowadzenie audytu

  • Przebieg audytu
  • Metody zbierania informacji

Podstawy komunikacji

  • Relacja audytor – audytowany
  • Zachowania audytowanych i audytorów
  • Zniekształcenia komunikacji
  • Omówienie filmu szkoleniowego prezentującego przeprowadzenie audytu
    wewnętrznego.
  • Warsztat: Przeprowadzenie i omówienie scenek audytowych.

Zakończenie audytu

  • Dokumentowanie audytu wewnętrznego, wypełnianie raportu.
  • Działanie korygujące a zapobiegawcze.
  • Najczęściej popełniane błędy

Egzamin dla audytorów wewnętrznych

BLOK SZKOLENIOWY 3

Uczestnicy szkolenia poznają zadania Manager w zakresie nadzorowania dokumentacji, planowania audytów, zagadnienia dotyczące zapewnienia kompetencji, szkoleń i oceny ich skuteczności, przeglądu zarządzania oraz analizy ryzyka.

System zarządzania

  • Rodzaje dokumentów w systemie zarządzania.
  • Zasady opracowania, wdrażania i nadzorowania dokumentacji.
  • Opracowanie procedur systemowych.
  • Kwestionariusz AEO
  • Analiza ryzyka ISO/AEO
  • Omówienie i przeprowadzenie przeglądu zarządzania.
  • Zadania Managera na etapie wdrażania i doskonalenia systemu zarządzania.
  • Proces certyfikacji/audyt AEO.
  • Egzamin.

Czas trwania:

  • Moduł 1 – Audytorzy wewnętrzni ISO 28000: 2 dni w godz. 9.00 – 16.00
  • Moduł 2 – Pełnomocnik ISO 28000: 3 dni w godz. 9.00 – 16.00

Po szkoleniu uczestnicy otrzymują:

  • Moduł 2-dniowy: Certyfikat "Audytora wewnętrznego ISO 28000"
  • Moduł 3-dniowy: Certyfikaty "Audytora wewnętrznego ISO 28000" i "Pełnomocnika ISO 28000"

Jeśli jesteś zainteresowany szkoleniem, pobierz formularz zgłoszeniowy lub zarezerwuj miejsce na szkoleniu poprzez formularz on-line: