Cel szkolenia
Warsztaty koncentrują się na elementach zarządzania programem auditów. Podczas ćwiczeń uczestnicy szkolenia m.in. wcielają się w rolę auditorów wewnętrznych przygotowują dokumentację auditową, przeprowadzają audit wewnętrzny i dokumentują go – wszystko zgodnie z wytycznymi do auditowania zawartymi w normie PN-EN ISO 19011.
Ramowy program szkolenia:
- Omówienie wymagań normy.
- Ustalanie celów programu auditów, zakresów, kryteria auditu.
- Programy i plany auditów.
- Szacowanie ryzyka w zarządzaniu auditami.
- Wdrażanie programów auditów.
- Przeprowadzanie auditów – wybór metod i technik postępowania podczas zbierania informacji.
- Raportowanie i prowadzenie zapisów.
- Dobór i ocena auditora, zasady rzetelności, postawy i zachowania, komunikacja auditora z audytowanym.
- Praktyczne przeprowadzenie auditów, omówienie wyników.
Uczestnicy szkolenia
Na szkolenie zapraszamy pełnomocników wszystkich systemów zarządzania odpowiedzialnych za proces audytowania w organizacji. Szkolenie praktyczne, przeznaczone również dla audytorów wewnętrznych, którzy przeprowadzają audyty wewnętrzne lub dostawców.
Certyfikaty
Po ukończeniu szkolenia uczestnicy otrzymają certyfikaty ukończenia szkolenia.
