Adresaci szkolenia:
===================
Analitycy organizacji, osoby odpowiedzialne za przepływy informacji i zadań, zainteresowani tematem


Cel szkolenia:
===================
Celem szkolenia jest:
- podnoszenie kwalifikacji pracowników w zakresie opracowywania i weryfikacji mapy procesów organizacji
- zapoznanie uczestników z podstawowymi pojęciami podejścia procesowego, modelowania oraz optymalizacji procesów,
- praktyczne przećwiczenie identyfikacji procesów wg różnych metodyk oraz omówienie wad i zalet każdej z nich;
- zapoznanie uczestników z uniwersalną notacją BPMN (Bussines Process Modeling Notation), umożliwiającą dokumentowanie modelu procesów;
- wdrażanie rozwiązań dotyczących badania i doskonalenia funkcjonujących już procesów – identyfikacja punktów kontrolnych procesu metodą analizy ryzyka


Opis szkolenia
===================
W ramach szkolenia uczestnicy zostaną zapoznani z teorią procesów, zidentyfikują procesy w organizacji a następnie dla indywidualnie wybranych procesów zastanowią się nad oceną skuteczności jego funkcjonowania, będą modelować przebieg, udokumentują go oraz zastanowią się nad zagrożeniami (ryzykami) dla jego funkcjonowania. Poruszone zostaną aspekty optymalizacji oraz typowe zagrożenia i popełniane błędy podczas realizacji.


Metody szkoleniowe:
===================
Szkolenie będzie przeprowadzone w formie zajęć warsztatowych, przeplatanych krótkimi wprowadzeniami teoretycznymi. Ćwiczenia będą polegały na realizowaniu zadań szkoleniowych przez uczestników szkolenia podzielonych na kilkuosobowe grupy, a następnie rezultaty ich prac zostaną zaprezentowane pozostałym grupom w ramach wymiany poglądów i doświadczeń.

===================

Czas trwania: 9.00 – 16.00
Termin: wg aktualnego harmonogramu Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM
Miejsce szkolenia: siedziba Centrum Doskonalenia, ul. Hoża 66/68

Uczestnicy otrzymują:
Certyfikat ukończenia szkolenia, materiały szkoleniowe, obiad.