04-02-2009

W obecnych czasach informacja jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na efektywne funkcjonowanie organizacji. Dla firmy ważnym jest, aby informacja była w „zasięgu ręki” wtedy, kiedy jest niezbędna, żeby była zawsze aktualna oraz poufna - dostępna tylko dla tych osób, dla których jest przeznaczona. Coraz częściej rozpoczynane są wdrożenia systemów informacyjnych, informatycznych, polityk bezpieczeństwa lub systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji w nadziei, że pomoże to w zapanowaniu nad panującym w organizacji chaosem informacyjnym...

12-11-2008

Dzisiaj już nie wypada nie wiedzieć, czym w rzeczywistości jest komunikacja wewnętrzna w organizacji. Ale czy wiedza teoretyczna idzie w parze z praktyką?

Właściwe zrozumienie zagadnienia komunikacji wewnętrznej leży u podstaw właściwego jej prowadzenia, optymalnego wykorzystania i czerpania z niej maksimum korzyści.

12-11-2008

Co łączy:

„kamery filmowe z kadrowaniem szybkością 225 000 klatek zdjęciowych na sekundę oraz układy zraszania lub mgławienia (specjalnie zaprojektowane lub zmodyfikowane aby …)”?

Łączy je to, iż wymienione kamera jak i układ zraszania, jako produkty zostały umieszczone w załączniku do Ustawy z dnia 2 lipca 2004 r. o zmianie ustawy o obrocie z zagranicą towarami o znaczeniu strategicznym dla bezpieczeństwa państwa, a także dla utrzymania międzynarodowego pokoju i bezpieczeństwa oraz o zmianie niektórych ustaw, i są tam zakwalifikowane jako towary podwójnego zastosowania.

07-08-2008

Obecnie w Polsce możemy zauważyć zdecydowanie większe zainteresowanie wdrożeniami systemów zarządzania jakością niż w latach ubiegłych. Staramy się dogonić Europę Zachodnią, w której większość przedsiębiorstw ma wdrożone systemy. Kiedy powstała pierwsza norma, na czym opiera się system zarządzania jakością i dlaczego jego popularność wciąż rośnie? Na te i inne pytania odpowiada Prezes Centrum Doskonalenia Zarządzania "MERITUM" w najnowszym wydaniu "Eurofirmy", poświęconym zarządzaniu jakością w polskich firmach, instytucjach i służbie zdrowia.

04-03-2007

Jaka jest rzeczywista rola i znaczenie procesu szacowania ryzyka podczas tworzenia i utrzymywania systemu bezpieczeństwa informacji w organizacji? Czy należy go przeprowadzić tylko dlatego, że jest on wymagany przez standard ISO/IEC 27001:2005?

11-08-2006

Informacje w organizacji znajdują się na różnych nośnikach. Mogą być zapisane i przechowywane w wersji papierowej, na nośnikach magnetycznych, płytach CD, przenośnych pamięciach. Cenne informacje przesyłamy, przekazujemy w postaci prezentacji, zdjęć i przekazujemy ustnie. Szacuje się, że ok. 30 % informacji organizacji przechowywanych jest na nośnikach papierowych, 30-40% pozostaje w umysłach pracowników, ok. 30-40% na nośnikach elektronicznych.

11-08-2006

Certus jest narzędziem umożliwiającym szybkie zdefiniowanie oraz nadzorowanie dokumentacji wymaganej podczas wdrożenia i eksploatacji Systemu Zarządzania Jakością wg norm ISO serii 9001:2000, 14001, 18001, 27001, 20000. Dzięki Certus cała dokumentacja przechowywana jest w postaci elektronicznej, co upraszcza i przyspiesza proces wdrożenia, jak również późniejszego nadzorowania SZJ.

• Zarządzanie jakością. Wytyczne dotyczące szkolenia - PN-ISO 10015 styczeń 2004
• Systemy zarządzania jakością. Wytyczne dotyczące zarządzania jakością w przedsięwzięciach - PN-ISO 10006
• Zarządzanie jakością. Zadowolenie klienta. Wytyczne dotyczące postępowania z reklamacjami w organizacjach - PN-ISO 10002
• Wytyczne dotyczące technik statystycznych odnoszących się do ISO 9001:2000 - Raport Techniczny PKN-ISO/TR 10017 luty 2005
• Systemy zarządzania jakością. Wytyczne doskonalenia funkcjonowania - ISO 9004: 2000

Potrzeba szkoleniowa jest wynikiem istnienia lub podejrzenia istnienia w organizacji problemu. Może być wynikiem rozwoju i podjęcia decyzji wprowadzenia zmian - nowych zadań, obniżeniem wartości stosowanych wskaźników, spadkiem wydajności pracowników lub wzrostem ilości pojawiających się błędów. Osoby będące źródłem informacji to wyższa kadra kierownicza, menedżerowie liniowi lub menedżerowie ds. szkoleń. Stosowane metody pracy w tym etapie to: rozmowy, kwestionariusze lub obserwacje.

Co w chwili obecnej, w XXI wieku, oznacza sformułowanie „dokumentacja papierowa”? Bardzo często mianem tym określa się dokumenty przygotowane w popularnych edytorach tekstu a następnie wydrukowane na papierze. Dokumenty papierowe są podpisywane przez odpowiednie osoby i oto mamy dokumentację papierową. Ale przecież teksty źródłowe tych dokumentów są w postaci elektronicznej! Czy możemy więc powiedzieć, że mamy również „dokumentację elektroniczną”? Odpowiedź na to pytanie zależy od przyjętej w przedsiębiorstwie polityki obiegu dokumentów. Jeśli wymieniamy między sobą dokumenty elektroniczne i są one dla nas obowiązujące, to wszystko wskazuje na to, że nasza dokumentacja jest „elektroniczna”, jeśli zaś, w celu wykazania zgodności naszej pracy z obowiązującymi w przedsiębiorstwie standardami, musimy bazować na np. dokumentach ksero z odpowiednio podpisanych i oznaczonych dokumentów oryginalnych, to prawdopodobnie nasza dokumentacja jest „papierowa”.